东亚所是1993年成立的。是个有近20年历史的老所。由于不同时期所主任、合伙人的发展理念和管理方式不同，使律师事务所经历了不同的发展阶段。近五年来，经过领导班子和全所人员的共同努力，律师事务所的建设取得了一些新的进步，律所的面貌发生了很大变化，初步形成了比较完整的、有自己特色的形象识别系统，队伍建设和业务管理工作的规范化水平逐步提高。注册律师达到53人，今年实习期满的4人，行政人员3人，合计60人。去年业务进入全市前十名。我所办公面积近千平方米。先后被评为“优秀党支部”、“三A律师事务所”，连续两年被大连市司法局评为“化解矛盾纠纷优秀律师事务所”，邓春平等3名律师被评为“人民满意律师”，麻柔鹏等6名律师被评为“化解矛盾纠纷优秀律师”，并入选大连市首批破产管理人。我受主任委托，侧重汇报一下近几年来在发展文化事业、改善办公条件、队伍建设、规范化执业和律所形像建设等方面的情况。
一、用有东亚特色的文化理念统一思想，凝聚人心。
作为一家由合作制转为合伙制的老所，面临的最大问题是，怎样形成统一的从业理念，大家齐心协力，共同推动律师事务所的发展。管委会经过研究，决定先从文化建设入手，树立共同的从业理念，确立规模化、专业化、品牌化、国际化的发展方向。
搞文化建设首先要有独具特色的标志性语言，以及相关的文化理念，通过这些把律所的经营观念和事业追求等内容表现出来，对全所人员起到动员、号召和统一思想的作用。我们把 “智圆行方，惠众扬义” 8个字作为东亚文化的标志性语言，请著名书法家写成横幅，并精心编写了四段文字，涵盖了律师学养、从业理念、业务方向和社会责任四个方面内容，由此构成了东亚所文化的内涵。
为了方便大家经常看到本所的文化理念，使大家通过长时间的耳濡目染接受本所的文化理念，进而转化为自觉行动，采取了以下方法：一是在本所网站主菜单上设立“东亚文化”栏目，在该栏目下分别设立了“制度建设”、“律师素养”、“律师感言”、“律师风采”四个子栏目，把本所开展教育培训和各种文化活动的情况展示出来，后来又增加了由我们自己创作的《东亚律师之歌》；二是在本所办公楼内设置了“文化墙”，那上面有东亚文化理念的解读和文化活动图片；三是在本所宣传画册上有东亚文化专页，上面也有东亚文化理念的解读；四是制作东亚文化标志语言的书画作品，悬挂在律师办公场所；五是把东亚所的文化理念编入《实习律师须知》手册，在年轻律师刚入所时就对他们进行文化传统教育；六是开展丰富多彩的文化活动增进相互之间的联系，增强集体的活力；七是通过开展人性关爱活动，凝聚人心，如设立困难慰问金制度、为全所人员买保险等。通过上述一系列工作，使东亚所的文化建设从内容到形式丰满起来，形成了一个比较完整的体系。
我们近几年经常开展的文化活动有：洗温泉、春游登山、朗读比赛、参加徒步大会、野外运动、农家采摘、海上游乐、诗歌朗诵会、参加协会的春节联欢会、组织自己的新年联欢会、给律师过生日等。为了提高文化活动的质量，我们提前做好培训和排练，使这些文化活动有效地活跃了所里的气氛，增进了同事之间的友谊，增强了全所人员的凝聚力。去年底，我们还组织全所人员携家属去韩国济州岛旅游。拍摄了许多文化活动照片，及时挂在网站上，展示东亚人的风采。
现在大家逐渐熟悉了本所的文化理念，感觉有了方向，有了奔头，团结互助、热心集体事务的律师越来越多。2010年11月一天傍晚，麻主任得知魏继德律师去外地办案在返回途中受伤，立即放下手头工作，组织人力，亲自驱车百里，在皮口医院把魏律师连夜接回大连，并通过自己的朋友帮助，安排最好的治疗。所里的其他律师得知魏律师受伤后，纷纷前去看望，魏律师也深受感动。这件事让全所人员感受到东亚所大家庭的温暖。
二、加大硬件投入，改善办公条件，为律所发展奠定物质基础。
近年来随着人员的不断增加，办公场所不够用的矛盾越来越突出，尤其是没有档案室，极大地限制了开展质量监督；前几年修建的前台形象墙也显得陈旧了；已有的律师公示板设在室内，不符合要求；还有一些办公设备需要更新。合伙人经过研究，决定加大投入，改善办公环境。新增加了独立的合伙人办公室、律师办公室、行政办公室、档案室、接待室，新增加的办公面积有200多平方米。并对原有的部分房间进行了装修，基本满足了办公需要。尤其是有了专用的档案室，为开展质量监督，实现规范化管理，准备了必要的条件。
此外，还新购置了打字复印机、档案柜、更衣柜、电话交换机，重新铺设了网线、电话线，印制了带有本所标志的档案袋、副页纸等，使办公条件有了很大改善。
三、队伍建设进一步加强，执业规范化水平不断提高
1、不断加强所领导班子建设。领导班子的团结、稳定和表率作用是律所建设的头等大事。麻柔鹏主任有很强的带头意识和奉献精神，他充分发挥个人社会活动能力强的优势，千方百计增收节支，保障了本所有相当充裕的活动经费，他个人还承担了许多本应由所里承担的支出。如自费数千元买书赠送给律师，律师和行政人员家里有了困难，他总是慷慨相助。2008年我们聘请了一位专职副主任，负责工作计划的组织落实和日常管理。2011年在管委会中增加了一名执业律师代表，经过执业律师的民主选举，陈兆良律师当选。2012年初，又增补王冬妮为副主任、项昆伦为管理委员会委员。管理委员会七名成员紧密团结，齐心协力谋发展，带头作用较好，发挥了组织领导的核心作用。
管委会下设四个委员会，分别为业务开拓、质量监督、教育培训和纪律检查。成员主要由高级合伙人组成，让合伙人参与管理，便于充分发挥合伙人的作用。
为了保障律所发展所需要的资金，管委会设立了发展基金，每年都要认真研究各项经费预算，使本所的教育培训、业务开拓和文化活动等都有充足的经费保障。
2、合伙人关系融洽，互相配合，积极支持管理委员会的工作，对全所人员的团结、稳定和各项业务的开展，起到了十分重要的作用。特别是在经费支持方面，合伙人总是十分慷慨大方。合伙人经常与聘用律师及行政人员沟通思想，了解他们的需求，在思想上关心、生活上关照、工作上支持。合伙人作为指导律师，在指导年轻律师方面，言传身教，给予年轻律师许多无私的帮助。
3、加强队伍的思想建设
首先是充分发挥党支部的作用。近年来，所里设立了党支部活动室和党建园地。党支部积极主动地开展党员教育活动，如组织党员看电影、组织全所人员义务栽树、组织律师深入基层搞法制宣传、组织党员律师开展对农民工免费咨询活动等。律师党员的模范带头作用比较好。
其次是树立先进典型，宣传优秀律师规范执业、乐于奉献的的事迹。我所邓春平律师十分重视思想道德修养，严格律己，始终保持良好的律师形像。她从业十几年来，免费代理了多起案件。她说，谁都不容易，摊上官司的人更不容易，我能尽我所能帮助他们，我也心安。她在代理离婚诉讼中，处处为当事人着想，宁肯不挣律师费，也要千方百计化解矛盾，挽救婚姻，得到当事人的高度评价。我们把邓律师的事迹上传到本所网站上，张贴到宣传板上，作为大家学习的榜样，这对于树立队伍的正气取得良好的效果。
再次是所里每年都大张旗鼓地表彰奖励一批表现突出的律师和行政人员，使大家增强信誉感和归属感。
4、加强组织建设，不断优化律师队伍。
律所的发展前途和发展速度取决于有多少富有远见的律师。近几年不断有律师要求加入我所，申请来我所实习的年轻人也比较多，我们逐渐提高选人的标准，优先录用有专业特长、愿意搞团队合作的律师。经过认真审核，择优录用，律师队伍的整体实力得到提高。
保证实习律师的培训质量，是近年来的工作重点之一。为此，本所管理层和全体合伙人付出了很大的努力，在个人业务十分繁忙的情况下，抽时间指导实习律师。如张莉萍律师平时只做非诉业务，为了带实习律师，特意接手了两件诉讼案件。特别是麻柔鹏主任、康玉奇、朴学松副主任等人，拿出大量时间对实习律师传授业务技能，付出了很多心血。其他执业律师对实习律师也能耐心指点、热情帮助。我们充分发挥本所文化建设的优势，用正确的执业理念武装实习律师的思想，用严格的执业规范约束实习律师的行为，用指导律师的模范行动向实习律师传授技艺，用丰富多彩的文化生活陶冶实习律师的情操，实习律师在良好的环境中健康成长，他们不仅圆满完成了实习任务，熟练掌握一般的律师实务，同时也成为推动律所发展的新动力。
5、长年坚持教育培训，努力提高律师素质。采取灵活多样的培训方式，有疑难案例研讨、案件分析能力培训、律师对抗能力培训、聘请专家讲课、选送律师参加国内高层培训等。所里每年派出5人次以上参加中国法学会、中国法律教育培训中心等组织的高层培训。参加国内高层培训的律师十分珍惜培训机会，认真做好笔记和录音，向本所律师进行传达。这种学习方式既开阔了眼界，丰富了知识，又提升了本所的业务学习层次，对提高全所律师素质起了较好的促进作用。如魏继德律师参加培训时认真做笔记，回所后，结合实践中遇到的问题进行备课，再写出讲稿。他讲的课，既有对最新法律知识的正确解读，又有对实践中如何适用法律的分析，授课效果非常好，得到大家的称赞。
6、执业规范化水平有明显提高。一是坚持职业道德和执业纪律教育，严格要求不放松。我们认真传达落实上级的要求和工作部署，每年都结合律师违法违纪通报开展执业纪律教育，进行防范执业风险培训，开展自查自纠活动，增强自律意识。我们始终十分重视当事人的反馈意见，当听到对律师的不良反映之后，都会及时找承办律师了解情况，核实反映的问题，有针对性地提出批评和改进意见。并逐步建立和完善接待处理投诉的工作制度和相关文书。近几年来，没有发生任何违法违纪事件。二是加强质量检查监督，制订卷宗装订标准，进行卷宗装订质量检查、督促，努力改正部分年轻律师制作文书不规范、装订卷宗不认真的缺点。律师签订委托合同、发律师函，必须经过专人审核、签字，发现不适宜发律师函的事项不予签发，发现内容不恰当的必须进行修改，然后复印存档备查。三是制作了部分常用业务流程及法律文书样本，在网站上设置一个“业务规范”的栏目，把常用业务流程和法律文书样本挂在本所网站上，供律师随时下载使用，既方便了律师工作，又有效地规范了律师业务活动。重新修订规章制度，制作《规章制度汇编》，实现人手一册，彻底改变了过去许多人不了解甚至看不到本所规章制度的弊端。
四、律所形象建设取得显著成绩
树立律所良好的品牌形象是东亚所一直在努力做的工作。我们在学习中明白了，这件事用现代术语叫作“企业形象识别系统建设”，简称“CI”。它包括企业理念（MI）、行为识别（BI）、和视觉识别（VI）。这个系统工程的作用是，对内统一经营理念，规范经营管理行为，促使全体成员有效合作，形成整体合力；对外便于公众识别、认可，促进业务推广。
东亚所的企业理念已经通过律所文化建设得到解决，剩下的是外在形象的塑造了。我们首先抓网站建设，与网络服务公司合作，对已有网站的形式和板块设置及其内容进行了多次调整，最终形成了现在的风格，既展示了律所的整体形象，又兼顾了树立律师的个人形象；既有文化建设的特色内容，又有对律师业务的规范；既是社会大众了解东亚所的窗口，又是律师办理业务的工具。网站的生命力在于可读性，为此，我们动员律师尽量抽空写文章，把本所开展各项活动的情况和图片及时上传到网站上。据有些看过本所网站的人反映，东亚所网站在大连律师界是比较好的。其次是抓办公场所的形象改造。为了改造好前台背景墙，参考了大量资料，反复比较，征求意见，才敲定方案。改造后的前台比较大气、美观。同时重建了律师公示榜、增设了文化墙和党建园地、定制了一批书画作品，挂在办公场所。第三是制作本所的宣传画册。东亚所过去曾有过一本宣传册，但时过境迁，许多内容需要更新。近些年，本所开拓业务时，居然拿不出一本象样的画册，大家十分着急，下决心一定要制成一辑质量好的画册。此后更换过三个设计公司，几易设计稿，终于拿出一夽自己的设计方案，将期盼已久的画册印制出来。画册侧重表现了东亚所的整体形象，除了一般律所画册都有的内容以外，还有律所文化、组织架构、专业分工、团队合作、质量监督、社会责任和文化活动等内容，形成了东亚所画册的鲜明特色。第四是做好形象配套工作。如制作所标、所旗、所歌、购置企业邮箱、更新了网址、制作带有本所标志的档案袋、文书用纸等办公用品，所里为全所人员定制了统一的服装。至此，东亚所的形象识别系统建设基本完成，东亚所以前所未有的崭新形象展示在世人面前。
五、积极推进团队合作
团队合作是一件说起来非常好，做起来非常难的事情。为了律师事务所的长远发展，尽管困难很多，我们所还是坚持不懈地倡导、支持和帮助律师组建团队，尤其是大力支持组建有专业特色的律师团队。以前我们也曾经组织过专业团队，但是做的不够好。我们发现，律师团队能不能建立起来，并且长期坚持下去，关键在于律师本人有没有发展团队合作的强烈愿望，其次要有资深律师带头，此外所里还要提供良好的环境条件，这三者缺一不可。如去年有几名律师调查分析了日资企业在大连的发展以及法律需求的状况，结合自身的优势，提出设立日本事业部的想法。这个设想得到所领导的认可和全力支持。管委会对设立日本事业部的相关事务进行了多次研究，积极地帮助解决办公场所、聘请日本人作顾问，以及业务推介等问题。目前，该事业部已经开始运作。他们注意了解日资企业的动态，积极参加日资企业的文化活动，去日资企业进行业务洽谈，已经显示出良好的发展势头。今年年初以来又组建了刑事辩护专业团队和侧重从事劳动争议、医疗纠纷业务的维权团队。所里出资帮助这些专业团队建立网站、在相关的网站设立网页、印制宣传品、开展法律咨询和普法讲座、在报纸上定期刊登律师说法的文章等各种法制宣传活动。
六、开展各种社会公益活动，向社会展示东亚所的良好形象
辽宁东亚律师事务所自2007年以来，积极参加市区司法局和律协组织的法制宣传教育活动，本所还组织律师开展了多种多样的法律宣传教育活动。合计开展宣传教育活动90余场次，受教育人数2830余人。
如参加大连电视台二套节目组织的“城市直通车进社区”活动15次，参与律师60余人次，接待咨询140余人次；配合电视台做法制宣传类节目20余次；长年在大连《新商报》“律师说法”栏目刊登宣传稿件，累计150余期；与《新商报》合办“面对面法律咨询”26期，免费接待咨询430余人次；接听免费咨询电话上千次；深入街道、学校、医院、外资企业开展法制宣传18次，受教育人数1200余人；在辽宁省非公有制经济论坛纪念改革开放三十周年座谈会上发言，并发放宣传资料50余份；在大连天健网、法律快车网、找法网、为你辩护网以及本所网站设立解答咨询专栏，至今已经解答咨询600余人次。
东亚所这些年虽然取得了一些成绩，但也同样面临着许多发展的难题，每前进一步都是很不容易的，我们会坚持走下去，并且争取走得好一些、快一些。
